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    上海帝云科技公司智匯文化業務私自扣費

    時間:2022-03-18

    涉及單位:上海帝云科技公司

    地區: 湖南省,婁底市,冷水江市

    上海帝云公司與中國移動聯合在客戶不知情的情況下私自扣費。如下,【訂購提醒】您好!您于2022年03月17日09時50分08秒點播了上海帝云網絡科技有限公司公司提供的智匯文化業務,資費2.00元。【中國移動】 這臺手機是老人使用的,并沒有訂購這樣的服務。《論語·述而》君子坦蕩蕩,小人常戚戚。君子襟懷坦蕩,與人為善,知足常樂,小人欲念多,患得患失,憂心忡忡。1元/條,詳詢4008131058 這是所謂的文化業務內容。并不需要這樣的業務,也不知情,希望有個部門可以進行調查,盡快終結這樣的亂想

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      • 冷水江市委網信辦 2022-03-20 17:53:53

        網友您好:
        您反映的網貼已收悉。現將辦理情況答復如下:

        因用戶沒有留下聯系方式及相關號碼,我司無法核實用戶的相關情況。
        為及時解決用戶投訴的問題,我司安排了專人進行對接,聯系電話聯系電話13786889744(周一至周五9:00-12:00,14:30-17:30)。我們將第一時間受理用戶的問題。



        中國移動通信集團湖南有限公司
        婁底市冷水江市分公司
        2022年3月20日

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