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    平安普惠高利貸,套路貸,隱藏合同欺騙消費者

    時間:2022-06-08

    涉及單位:成都市光大銀行,平安財保

    地區: 四川省,南充市,閬中市

    本人在中國平安普惠線下工作人員引導操作下,于2019年10月07日在中國平安普惠APP操作申請200000貸款,借款合同約定年利率為7.125% ,分36期還款現已還24期,平安普惠APP顯示應還款項:月償還本息6186.86元月服務費1442.0元月保險費1504.8元月擔保費15.2元月還款合計 9148.86元/期截止到2021年11月已還款:24期*9148.86元=219572.64元,還款金額與年利率嚴重不符,實際上還包含服務費,保險費,擔保費;本息以外已多收取: (1442.0 1504.8 15.2)*24期=71088元投訴如下:1.通過中國平安普惠APP在線辦理以上借款,本金以外各項費用綜合變相利息,年化利率超過36%。2.平安普惠工作人員使用APP 在線辦理時未介紹有委托服務費,保險費,擔保費等合同簽訂。現App上查看多出委托擔保合同、保險合同以及服務費合同、付款金額確認書均不是本人知曉情況下簽字,為電子簽名復制,有意隱藏合同,惡意欺騙消費者情況。違反《中國銀監會關于整治銀行業金融機構不規范經營的通知》 一(三)不得以貸收費。銀行業金融機構不得借發放貸款或以其他方式提供融資之機,要求客戶接受不合理中間業務或其他金融服務而收取費用。3.平安普惠綁定強制銷售“平安個人借款保證保險”,在借款人不知情情況下生保險單-BDOD1910070002187812 ; 違反中國銀保監會辦公廳關于開展銀行保險機構侵害消費者權益亂象整治工作的通知銀保監辦發〔2019〕194號 文件,銀行業保險業侵害消費者權益亂象的表現形式 侵害消費者自主選擇權。強制要求向特定第三方合作機構購買產品或服務;辦理業務時未充分向消費者履行告知義務,開通賬戶資金變動提醒短信業務并收取費用。工作人員沒主動提供保險單,未履行應盡告知義務,更未提供保險猶豫期選擇和填寫保單回執。4違反銀行業"七不準,四公開"。5. 中國平安普惠融資擔保有限公司對消費者隱瞞實際出借人-光大銀行股份有限公司成都分公司與平安普惠、借款人三方關系,違反合同法。6.平安普惠對已收取服務費和保險費、擔保費不提供有效發票。現申訴要求中國平安普惠小融資擔保有限公司:1、退還已收取的24期服務費,保險費和擔保費,將已收71088元計入償還本息或提前還款金額。2、按照借款合同約定年利率7.125%計算36期計算本息。

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