對網上那些出于善意的批評,對互聯網監督,不論是對黨和政府工作提的還是對領導干部個人提的,不論是和風細雨的還是忠言逆耳的,我們不僅要歡迎,而且要認真研究和吸取。

    長沙聚盛學無故拖延退款

    時間:2022-06-27

    涉及單位:長沙聚盛學教育科技有限公司/湖南潭州教育網絡科技有限公司

    地區: 湖南省,長沙市,岳麓區

    建議訴求:請求解除《播音主持培訓合同》并立刻退回課程費用7280元

    長沙聚盛學虛假宣傳,無故拖延不退款!!

    2022年6月6日晚十點,本人通過微信上購買了一元學配音做兼職的課程,之后添加了被投訴人長沙聚盛學教育科技有限公司工作人員的微信(微信ID:美芽),美芽通過微信消息發送上課直播鏈接,課程進行中被投訴人授課老師靜一推銷了播音兼職的課程。說付200元定金,就可以預定前八名的名額,這八名同學可以享受3000元不等的優惠,還可以提供第二個月百分百的兼職。于是本人就在當晚進行了課程的購買(報名費總計7280元)。(收款方湖南潭州教育網絡科技有限公司與其指定收款方不同)由于經濟有限,曾拒絕繳費,但是工作人員說這個可以公司先進行墊付,等到兼職賺錢之后在還款。出于對被投訴人授課老師及工作人員的信任,本人根據其要求在某平臺上進行注冊,信息驗證成功之后繳納課程費用,并簽訂了《潭州播音主持合同》。期間工作人員從未說過這個信息注冊是在進行分期付款的開通,思考一個晚上之后,覺得負擔不起。本人于第二天6月7號與工作人員進行溝通要求退款,工作人員說過七天之內如果不滿意可以退款,合同上也同樣說明了。但是其表示不可以退款。同一時間本人又找了被投訴人另一工作人員(微信ID:聚盛學嶗山老師(14:00-22:00))其是我的班主任同時也是負責退款事宜的客服。交涉三天之后才同意退款。

           但是從6月7日交涉協商開始,一直到現在被上訪人一直沒有進行退款,而且其工作人員美芽還刪除了我的微信。交涉了半個月,直到6月18號晚“嶗山老師”說給我辦理退款,但是第二天其否認這個事實,說至少7到8月才能退,沒過兩天其又改成8到9月退款到賬。最后給出8月1號退款,但是在協商分期問題時,他們又不愿意承擔逾期費用。咨詢過分期平臺說是只要商家同意退款,關閉就可以了。但是他們就是不關不退,讓我有理由懷疑他們就是在拖延退款,消費者負責交錢,他們負責消費。不得已才如此維權。希望得到政府的幫助,整治長沙聚盛學這樣虛假宣傳,拖欠退款的公司,讓老百姓的正當訴求能夠得到合理的解決。

    購買的課程
    購買的課程
    投訴反饋,及時掌握

    處理中

    發布評論

    上傳圖片 支持jpg,gif,png等格式,5M以內

      我要投訴 部門回復 下載新湖南 在湘問上提問

      最新投訴

      更多

      關注排行榜

      更多
      湖南日報輿論監督部 華聲在線新聞網站 湖南日報社新媒體中心 主辦

      友情鏈接

      亚洲成熟人网站在线播放